Список форумов forum.idhost.kz forum.idhost.kz
forum.idhost.kz
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Закрытие тарифа ID Free! (Важно)

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов forum.idhost.kz -> Бесплатный хостинг ID Free
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
White
Site Admin


Зарегистрирован: 09.06.2009
Сообщения: 699

СообщениеДобавлено: Ср 04 Апр, 2012 10:08:36    Заголовок сообщения: Закрытие тарифа ID Free! (Важно) Ответить с цитатой

>>>
*** По техническим причинам закрытие данного тарифа отложено. О сроках будет сообщено дополнительно ***

>>>
ВНИМАНИЕ! При переходе были замечены потери базы данных Mysql. ОБЯЗАТЕЛЬНО сделайте резервную копию базы (или сохраните дамп у себя на ПК) чтобы на KZ free можно было ее восстановить.



Уважаемые пользователи бесплатного хостинга ID Free!
В связи с введением нового тарифного плана KZ Free, согласно Прейскуранта Каз-7, сообщаем Вам, что 11 апреля 2012 года тариф ID Free будет закрыт!

Если Вы хотите продолжать работу своих сайтов на бесплатном тарифе, предлагаем Вам на бесплатной основе сменить тариф со старого "ID Free" на новый, бесплатный тариф "KZ Free". Сделать это можно в панели управления cp.idhost.kz, в разделе Биллинг:
-В открывшемся окне необходимо нажать кнопку «Апгрейд сервисного плана». Откроется список с подписками для которых возможно изменить тарифный план.
-В списке необходимо выбрать подписку, нажав на ее название(ID Free).
-В открывшемся списке выбрать желаемый тарифный план (KZ Free) и нажать кнопку «Выберите сервисный план»
-После этого в новом окне необходимо выбрать желаемый период подписки (1 месяц) и нажать кнопку «Выберите период»
-После выбора периода откроется окно с информацией о заказе на изменение тарифного плана. Для размещения заказа необходимо нажать кнопку «Добавить заказ». После размещения заказа необходимо обратится в Службу поддержки для уточнения статуса обработки заказа.

Внимание! Если до 11 апреля Вы не переведете услуги на новый тариф KZ Free, старый тариф ID Free заблокируется, все файлы находящиеся на этом тарифе будут удалены в течении месяца.

Также сообщаем, что с 4 апреля продление услуг IDFree остановлено, заказы для ID Free будут рассматриваться только на смену тарифа.

Внимание! Т.к. период подписки KZ Free только на 1 месяц, необходимо будет ежемесячно продлять свою подписку через панель управления хостингом cp.idhost.kz, в разделе биллинг. В нем будет раздел "Управление подписками" - там нажимаете на название плана (KZ Free), далее вверху кнопка "ВОзобновить подписку". Нажимаете ее, затем кнопка "Далее" и в конце кнопка "Добавить заказ". В противном случае подписка заблокируется, и через 20 дней файлы удалятся.

В случае возникновения вопросов просим обращаться в службу информационной поддержки потребителей по телефонам +7 (727) 227-42-66 и 8 800 080 0188 (звонок по Казахстану - бесплатный) , e-mail: support@idhost.kz
Центр продаж: + 7 (727) 227 85 09 e-mail: sales@idhost.kz

Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

С уважением, служба поддержки IDhost


Последний раз редактировалось: White (Чт 12 Апр, 2012 10:15:32), всего редактировалось 7 раз(а)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
t1mur



Зарегистрирован: 21.06.2009
Сообщения: 10

СообщениеДобавлено: Сб 07 Апр, 2012 11:59:24    Заголовок сообщения: Проблемы с переносом Ответить с цитатой

Здравствуйте сделал все как описано в топике захожу в Открытые и ждущие обработки заказы а там Статус: Communication Failure

http://s1.ipicture.ru/uploads/20120407/VoVW3wZW.jpg

написал об этом на support@idhost.kz ответили что передали администраторам сегодня захожу а моей базы данных вообще нет Smile это нормально?

И еще вопрос неужели нельзя что-то придумать с продлением хостинга не удобно же каждый месяц заходить и продлять подписку?


Последний раз редактировалось: t1mur (Пн 09 Апр, 2012 12:26:59), всего редактировалось 1 раз
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
White
Site Admin


Зарегистрирован: 09.06.2009
Сообщения: 699

СообщениеДобавлено: Пн 09 Апр, 2012 10:04:07    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Временно приостановили смену тарифа.

Уточните с какого емейла писали, мы проверим статус заявки.

По поводу продления - к сожалению нет, нужно будет продлять каждый месяц.

С уважением.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
t1mur



Зарегистрирован: 21.06.2009
Сообщения: 10

СообщениеДобавлено: Пн 09 Апр, 2012 12:25:18    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

написал в ЛС
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim.Kuryanov
Модератор


Зарегистрирован: 19.09.2008
Сообщения: 3
Откуда: Северо-Казахстанская ОДТ

СообщениеДобавлено: Вт 10 Апр, 2012 14:50:33    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ДД!
Как корректнее перенести сайт (файлы и бд) с бесплатного хостинга на платный?
Просто купить новый хостинг или можно из л/к дать заявку?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
White
Site Admin


Зарегистрирован: 09.06.2009
Сообщения: 699

СообщениеДобавлено: Вт 10 Апр, 2012 15:14:51    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Купить новый хостинг (можно в этот же аккаунт) через сайт idhost.kz
Перенести вручную файлы и базу

С уважением.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vadim.Kuryanov
Модератор


Зарегистрирован: 19.09.2008
Сообщения: 3
Откуда: Северо-Казахстанская ОДТ

СообщениеДобавлено: Вт 10 Апр, 2012 15:22:19    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В этом же аккаутне завел Заказ SO041365 - на домен. Висит ожидание оплаты... Как оплатить? И как заказать платный хостниг?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
t1mur



Зарегистрирован: 21.06.2009
Сообщения: 10

СообщениеДобавлено: Вт 10 Апр, 2012 16:43:01    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

White, спасибо что хоть попытались помочь другого результата от Казахтелекома я и не ожидал Sad если у Вас и на платных хостингах такое происходит я в ужасе Shocked

Цитата:

KZ Free – это услуга хостинга, предоставляемая совершенно бесплатно для развития новых проектов, способствующих развитию казахстанского интернета.


С такими ограничениями и качеством услуг не похоже что способствует развитию казахстанского интернета.

С уважением.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
White
Site Admin


Зарегистрирован: 09.06.2009
Сообщения: 699

СообщениеДобавлено: Чт 12 Апр, 2012 10:22:03    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

К сожалению было замечено, что при переходе с ID free на KZ free удаляется база данных IDfree
ВНИМАНИЕ! Cделайте резервную копию базы (или сохраните дамп у себя на ПК) чтобы на KZ free можно было ее восстановить.

С уважением.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ael



Зарегистрирован: 12.01.2010
Сообщения: 17

СообщениеДобавлено: Пн 23 Апр, 2012 12:02:34    Заголовок сообщения: Re: Проблемы с переносом Ответить с цитатой

t1mur писал(а):
Здравствуйте сделал все как описано в топике захожу в Открытые и ждущие обработки заказы а там Статус: Communication Failure

http://s1.ipicture.ru/uploads/20120407/VoVW3wZW.jpg

написал об этом на support@idhost.kz ответили что передали администраторам сегодня захожу а моей базы данных вообще нет Smile это нормально?

И еще вопрос неужели нельзя что-то придумать с продлением хостинга не удобно же каждый месяц заходить и продлять подписку?

У меня тоже самое. Всё сделал по инструкции, но таже самая ошибка как и в цитате. А с чем это может быть связано?
Насчёт ежемесячного продления - это скорее такой хитрый ход, чтобы избавиться от всех бесплатных клиентов... Ежемесячно - это слишком проблематично. Хоть бы на полгода, что ли...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
t1mur



Зарегистрирован: 21.06.2009
Сообщения: 10

СообщениеДобавлено: Чт 26 Апр, 2012 11:21:06    Заголовок сообщения: Re: Проблемы с переносом Ответить с цитатой

Ael писал(а):

Насчёт ежемесячного продления - это скорее такой хитрый ход, чтобы избавиться от всех бесплатных клиентов... Ежемесячно - это слишком проблематично. Хоть бы на полгода, что ли...


Я также об этом подумал ведать у Казахтелекома нет денег чтобы содержать бесплатный хостинг вроде и цены на платный даже подняли. С этим переносом еще и базы данных поубивали. IDFree наверно повторит судьбу хостинга user.kz (тогда его называли looser). Ну неужели так проблематично для Казахтелекома содержать подобный хостинг ведь места всего 100 Mb. связь с внешкой режется да и в основном KZ трафик Sad
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
t1mur



Зарегистрирован: 21.06.2009
Сообщения: 10

СообщениеДобавлено: Вс 06 Май, 2012 01:57:34    Заголовок сообщения: касяки Ответить с цитатой

Пришло сегодня на почту:

Цитата:
Здравствуйте, Тимур

Вы являетесь зарегистрированным пользователем хостинга iD Host.

Ваш логин: *** Ваш код учетной записи: 1000113


Срок регистрации подписки 1000279 KZ Free заканчился 06 май 2012 г.


Для продления подписки на услугу, Вам необходимо в панели управления хостинга по адресу https://cp.idhost.kz, выбрать раздел Биллинг - Управление подписками - Выбрать продляемую подписку – нажать кнопку «Возобновить подписку» – Указать период подписки – нажать кнопку «Добавить заказ».

Если Вы хотите отказаться от подписки на услугу, Вам необходимо в панели управления хостинга по адресу https://cp.idhost.kz, выбрать раздел Биллинг - Управление подписками - Выбрать подписку – нажать кнопку «Отменить подписку» - Написать комментарий – нажать кнопку «Разместить заказ на отмену».

Сообщаем Вам, что в случае отсутствия заказа на продление, подписка KZ Free будет остановлена и в последующем удалена без возможности восстановления.


Далее делаем как описано в письме получаем

http://lostpic.net/images/74818c28a2da91490e32a720f24287d0.jpg
http://lostpic.net/images/b27cce65966d8448fb7ca3950bdd37bf.jpg

<a href="http://lostpic.net/?photo=1031254" title="" target="_blank"><img src="http://lostpic.net/thumbs/74818c28a2da91490e32a720f24287d0.jpg" alt="" border="0"></a>

<a href="http://lostpic.net/?photo=1031255" title="" target="_blank"><img src="http://lostpic.net/thumbs/b27cce65966d8448fb7ca3950bdd37bf.jpg" alt="" border="0"></a>
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
White
Site Admin


Зарегистрирован: 09.06.2009
Сообщения: 699

СообщениеДобавлено: Пн 07 Май, 2012 09:43:10    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

На данный момент в Биллинге Вы можете Увидеть что услуга продлена: дата истечения 06 июн 2012 г
Уточните, если что-то еще осталось некорректным.

С уважением.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов forum.idhost.kz -> Бесплатный хостинг ID Free Часовой пояс: GMT + 6
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Русская поддержка phpBB