Список форумов forum.idhost.kz forum.idhost.kz
forum.idhost.kz
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Оплатил карточкой - на балансе ми

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов forum.idhost.kz -> Платежи
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
sotrud_nik



Зарегистрирован: 29.06.2009
Сообщения: 3

СообщениеДобавлено: Пн 29 Июн, 2009 22:01:37    Заголовок сообщения: Оплатил карточкой - на балансе ми Ответить с цитатой

Проблема указана в названии темы. Прошло полдня.
Проблема решается только путем звонка в поддержку? Автоматически не активируется?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
White
Site Admin


Зарегистрирован: 09.06.2009
Сообщения: 699

СообщениеДобавлено: Вт 30 Июн, 2009 13:51:22    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Да, на данный момент активация услуги IDHost производится администрацией. Поэтому после проведения платежа оставляйте заявку в суппорт.

В ближайшем будущем систему автоматизируют.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
sotrud_nik



Зарегистрирован: 29.06.2009
Сообщения: 3

СообщениеДобавлено: Вт 30 Июн, 2009 17:25:21    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

White писал(а):
Да, на данный момент активация услуги IDHost производится администрацией. Поэтому после проведения платежа оставляйте заявку в суппорт.

В ближайшем будущем систему автоматизируют.


да, позвонил утром - к обеду все было готово! Спасибо за оперативную работу
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alexlee



Зарегистрирован: 14.08.2009
Сообщения: 9

СообщениеДобавлено: Вт 13 Окт, 2009 20:08:29    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вот как выглядят данные в личном кабинете:
Лицевой счет 10143
Время последнего обновления 2009.10.13 19:57:19
Сумма к оплате 3500.00
Баланс -4248.92
Дата последнего платежа 2009-09-19

Что означает минусовой баланс?? Значит ли это, что я должен какую-то дополнительную сумму? Или наоборот, эта сумма у меня в запасе, которую можно использовать для оплаты нового счета?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Libzor



Зарегистрирован: 09.07.2009
Сообщения: 139

СообщениеДобавлено: Вт 13 Окт, 2009 23:10:18    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

То что в минусе это баланс на вашем счете, правда не понятно почему минус Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
White
Site Admin


Зарегистрирован: 09.06.2009
Сообщения: 699

СообщениеДобавлено: Ср 14 Окт, 2009 08:50:13    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Да, минус - значит есть деньги в запасе.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов forum.idhost.kz -> Платежи Часовой пояс: GMT + 6
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Русская поддержка phpBB